Az agorafóbiás gyermekpszichológus, Anna Fox lakása ablakából kémleli a környéket. Egy nap betoppan hozzá szemközti szomszédja, akivel hamar összebarátkozik. A nő azonban rövidesen eltűnik, Anna pedig bűntényre gyanakszik. Amit látott, és amit sejt, fenekestül felforgatja amúgy is korlátok közé szorult életét.

Pazar színészgárda (köztük az Oscar-díjra jelölt Amy Adams, az Oscar-díjas Gary Oldman és az Oscar-díjas Julianne Moore) kelti életre a bestseller regényt, aminek filmváltozata bővelkedik a megdöbbentő titkokban és amiben semmi sem az, aminek látszik.